FAQ

Mål bredden og højden af hele væggen. Hvis en del af væggen har en anden højde, skal du altid starte fra det højeste punkt, når du måler. Tilføj mindst 5 cm eller 2 tommer ekstra i både højde og bredde for at være på den sikre side, hvis din væg ikke er helt lige.

Alle vores fototapeter er specialfremstillede, så du kan bestille lige så mange kvadratmeter/fod, som du har brug for til at dække din væg. Mål omhyggeligt væggens bredde og højde i centimeter (f.eks. bredde 300 cm højde 250 cm) eller fødder og tommer. Tilføj mindst 5 cm eller 2 tommer ekstra i både bredde og højde for at være på den sikre side, hvis din væg ikke er helt lige.

Alle vores vægmalerier er trykt på samme materiale og passer perfekt på både vægge og lofter. Bemærk venligst, at overfladen skal være glat, ren, tør og forsvarlig til tapetsering. Vigtigt: Selvom vores vægmalerier er velegnede til loftmontering, anbefaler vi ikke at bruge Peel & Stick til overhead-applikationer.

Vores vægmalerier er trykt på 50 cm brede længder. Alle længder er nummererede, hvilket gør det nemt for dig at vide, hvor du skal starte, og hvilke længder du skal sidde ved siden af hinanden.

Hvis designet ikke passer til størrelsen på din væg, kan vi nogle gange lave manuelle ændringer. Kontakt os venligst for mere information og for at få et tilbud.

Nej, vi tilbyder ikke små prøver. Men hvis det er vigtigt for dig at anskaffe dig et fysisk produkt inden bestilling, er vores anbefaling at bestille et mindre stykke af tapetet, minimum ordrestørrelse er en kvadratmeter. Bemærk venligst: Vores tapeter er specielt trykt, så de passer til de nøjagtige mål, du angiver. Det betyder, at mønsteret er tilpasset til dine specifikationer, hvilket gør hvert tapet unikt. Bemærk venligst, at størrelsen på mønsteret kan variere mellem prøven og det endelige tapet på grund af denne tilpasningsproces.

Det er kun muligt at printe dit foto som vægmaleri, hvis billedet er mindst én pixel pr. mm tapet. Så for at dække en væg med størrelsen 360 x 240 cm, skal du bruge et billede med en opløsning på minimum 3600px x 2400px. Opløsningen bestemmer, hvor skarpt dit tapet bliver på væggen. Billedets proportioner skal matche proportionerne på din væg - ellers vil nogle områder blive skåret ud - men bare rolig, du kan teste, hvordan dette ser ud efter upload af dit billede. Hvis du ønsker at bruge et billede af højere kvalitet end det, du uploader, skal du blot uploade billedet i lav kvalitet, afgive din ordre og svare på din ordrebekræftelse med et WeTransfer- eller Dropbox-link, og vi vil med glæde bruge dette højopløselige billede til dit tilpassede tapet design.

Vi understøtter kun jpeg-billeder

Prøv at uploade dit billede for at afgøre, om billedkvaliteten er god nok. Vores system vil fortælle dig, hvilken størrelse der er maksimum. For at sikre høj kvalitet gennemgår vi dit billede, inden vi udskriver, og kontakter dig, hvis vi har spørgsmål eller forslag til forbedringer.

Ingen

- Mål bredden og højden af hele væggen.
- Hvis en del af væggen har forskellige højder, mål det højeste punkt for at dække hele væggen.
- Tapetet er trykt i de nøjagtige mål, så læg altid minimum 5 cm (2 tommer) til bredde- og højdemålene, hvis væggen er ujævn.

Når du har afgivet din ordre online, fremstiller vi den som regel allerede næste hverdag. Den sendes med det samme af vores partner UPS, og leveringstiden er:
USA: 2-5 dage
Canada: 2-5 dage
Europa: 2-5 dage
Australien: 4-10 dage
Resten af verden: 4-10 dage

Vi vil gerne have, at du elsker dit tapet! Hos os får du altid 100% kundetilfredshedsgaranti, så hvis du ikke er tilfreds, skal du aldrig tøve med at kontakte os.

Udskrivning af tapet er en avanceret proces, og i sjældne tilfælde kan der begås fejl. Tjek altid tapetet, før du hænger det op for at sikre, at der ikke er produktionsfejl. Hvis du finder fejl, bedes du kontakte os, inden du begynder at montere tapetet, så erstatter vi det med et nyt uden beregning. Under alle omstændigheder skal ansvarsgrænsen for enhver fejl eller defekt ved produktet være til et beløb, der ikke overstiger købsprisen for de pågældende varer, og sælgeren kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle tilfældige eller følgeskader, der måtte opstå. Det er vigtigt, at de medfølgende instruktioner følges for at sikre, at de bedste resultater opnås. Vi anbefaler også, at du bruger den medfølgende klæber eller en klæber, der er designet specielt til non-woven tapeter.

Vi accepterer betalinger med VISA, MasterCard. Alle betalinger håndteres af en sikker tjenesteudbyder

Ja, vi sender til hele verden. Vælg venligst dit land i rullemenuen for land, når du afgiver din ordre.

Vi sender vores produkter til hele verden. Forsendelse er altid gratis, men afhængigt af dit land kan lokale skikke og afgifter være gældende, som du skal betale til UPS ved eller før levering. Kontakt venligst de lokale myndigheder for specifik information for dit land.

Når du har afgivet din ordre, fremstiller vi den som regel allerede næste hverdag. Nedenstående leveringstider inkluderer produktions- og forsendelsestider. Alle vores smukke produkter produceres og sendes fra Sverige, og når ordren er afsendt sender UPS dig en e-mail med sporingsdetaljer.

Produktionsdage 0-2 hverdage
Levering EU 2-5 hverdage
Levering i USA 2-7 hverdage
Levering Resten af verden 3-10 hverdage

I tilfælde af produktionsforsinkelse kan du fortryde dit køb gratis. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle forsinkelser forårsaget af logistikvirksomheden. Vores kundeservice er dog altid klar til at hjælpe dig. Under kampagner kan produktions- og leveringstiderne være længere.

Naturligvis sender vi vægmaleriet til den adresse, du har angivet, når du har gennemført ordren.

Ja, jo før du kontakter os angående ændring af leveringsadresse, jo hurtigere kan vi hjælpe. Du skal blot svare på ordrebekræftelsen eller kontakte os.

Ud over vores højkvalitets tapeter tilbyder vi muligheden for at købe tapetklister separat. Det betyder, at du har friheden til at vælge din foretrukne tapetklister for at sikre en perfekt påføring. Peel & Stick Wallpaper leveres præ-indklistret.

Når vi har leveret din ordre til UPS, modtager du en e-mail med sporingsoplysninger.

Alle vores tapeter er trykt på et non-woven papir af højeste kvalitet. Papiret er forstærket med nylonfibre, hvilket gør tapetet stabilt, hvilket betyder, at klæberen kan påføres direkte på væggen; hvilket gør installationen meget lettere.

Alle vores vægmalerier er trykt med Happy Mattic™, vores nye bløde og ikke-reflekterende mat finish. Materialet tilføjer et eksklusivt look og touch til dine vægge.

Det er af stor betydning, at tapetet er lysægte. Ellers vil den miste sin farve efter et stykke tid. Vores produktionsteknologi er designet til at give optimal modstand mod falmning.

Alle vores tapeter kan vaskes, hvilket betyder, at deres overflade er modstandsdygtig over for skader, og enhver husholdningssnavs eller vandpletter kan tørres af med en fugtig klud eller svamp.

Alle vores tapeter er trykt på et non-woven papir forstærket med nylonfibre, der ikke skaber VOC (Volatile Organic compound) i stuetemperatur. Vi udskriver med alle naturlige ugiftige farveforbindelser, der ikke producerer VOC, og vores pasta er lavet af modificeret kartoffelstivelse, der også er ugiftig.

Happy Mattic Peel&Stick™, er vores nye selvklæbende tapet. Samme eksklusive look og touch som vores pasta vægkvalitet, bare en ny nem måde at installere og fjerne dit tapet på. Peel & Stick tapet er at foretrække til mindre områder, såsom en væg. Det er som regel nemmere at bruge almindeligt fiberdugstapet, hvis du vil tapetsere et stort rum eller flere vægge. Peel & Stick er ikke velegnet i rum med væsentlige temperaturændringer og varierende luftfugtighed, såsom badeværelser.

For at installere dit nye vægmaleri skal overfladen af væggen/loftet være glat, ren, tør og sund.

Vores tapeter fungerer godt i toiletter med toilet og håndvask, da de har lav luftfugtighed. Rum med høj luftfugtighed med bruser eller badekar anbefales ikke, da den høje fugt i luften kan skade vores tapeter. Peel & Stick er ikke velegnet i rum med væsentlige temperaturændringer og varierende luftfugtighed, såsom badeværelser.

Nej, vores vægmalerier er kun lavet til indendørs interiør.

Det er nemt og sjovt at tapetsere! Du finder vores tapetinstallationsvejledning her

Du kan finde vores liste over anbefalede værktøjer her

Vi tilbyder mulighed for at købe tapetklister separat. Hvis du bruger en anden tapetklister, skal du vælge en, der passer til non-woven tapeter. Peel & Stick tapet leveres på forhånd klistret.