FAQ

Mål bredden og høyden på hele veggen. Hvis noen del av veggen har en annen høyde, start alltid fra det høyeste punktet når du måler. Legg til minst 5 cm eller 2 tommer ekstra i både høyde og bredde for å være på den sikre siden hvis veggen din ikke er helt rett.

Alle våre veggmalerier er spesiallaget slik at du kan bestille så mange kvadratmeter/fot du trenger for å dekke veggen din. Mål nøye bredden og høyden på veggen i centimeter (f.eks. bredde 300 cm høyde 250 cm) eller fot og tommer. Legg til minst 5 cm eller 2 tommer ekstra i både bredde og høyde for å være på den sikre siden hvis veggen din ikke er helt rett.

Alle våre veggmalerier er trykt på samme materiale og passer perfekt på både vegger og tak. Vær oppmerksom på at overflaten skal være glatt, ren, tørr og forsvarlig for tapetsering. Viktig: Selv om veggmaleriene våre er egnet for takmontering, anbefaler vi ikke bruk av Peel & Stick for overliggende applikasjoner.

Våre veggmalerier er trykt på 50 cm brede lengder. Alle lengder er nummererte, noe som gjør det enkelt for deg å vite hvor du skal begynne og hvilke lengder du skal sitte ved siden av hverandre.

Hvis designet ikke passer til størrelsen på veggen din, kan vi noen ganger gjøre manuelle modifikasjoner. Ta kontakt med oss for mer informasjon og for å få et tilbud.

Nei, vi tilbyr ikke små vareprøver. Men hvis det er viktig for deg å få et fysisk produkt før bestilling, er vår anbefaling å bestille et mindre stykke tapet, minimum bestillingsstørrelse er en kvadratmeter. Vennligst merk: Våre tapeter er spesielt trykt for å passe de nøyaktige målene du oppgir. Dette betyr at mønsteret er tilpasset dine spesifikasjoner, noe som gjør hvert tapet unikt. Vær oppmerksom på at størrelsen på mønsteret kan variere mellom prøven og det endelige tapetet på grunn av denne tilpasningsprosessen.

Det er bare mulig å skrive ut bildet som et veggmaleri hvis bildet er minst én piksel per mm tapet. Så for å dekke en vegg med størrelse 360 x 240 cm, trenger du et bilde med minimumsoppløsning på 3600px x 2400px. Oppløsningen avgjør hvor skarpt tapetet ditt blir på veggen. Proporsjonene til bildet bør samsvare med proporsjonene til veggen din – ellers vil noen områder bli kuttet ut – men ikke bekymre deg, du kan teste hvordan dette ser ut etter at du har lastet opp bildet. Hvis du ønsker å bruke et bilde av høyere kvalitet enn det du laster opp, laster du bare opp bildet i lav kvalitet, legger inn bestillingen din og svarer på ordrebekreftelsen med en WeTransfer- eller Dropbox-lenke, og vi vil gjerne bruke dette høyoppløselige bildet for ditt tilpassede tapet design.

Vi støtter kun jpeg-bilder

For å finne ut om bildekvaliteten er god nok, prøv å laste opp bildet. Vårt system vil fortelle deg hvilken størrelse som er maksimum. For å sikre høy kvalitet vil vi vurdere bildet ditt før vi skriver ut og kontakter deg hvis vi har spørsmål eller forslag til forbedringer.

Nei

- Mål bredden og høyden på hele veggen.
- Hvis en del av veggen har forskjellige høyder, mål det høyeste punktet for å dekke hele veggen.
- Tapetet er trykket i nøyaktige mål, så legg alltid til minimum 5 cm (2 tommer) til bredde- og høydemålene hvis veggen er ujevn.

Når du har lagt inn bestillingen på nett, produserer vi den vanligvis allerede neste arbeidsdag. Den sendes umiddelbart av vår partner UPS og leveringstiden er:
USA: 2–5 dager
Canada: 3–5 dager
Europa: 3–5 dager
Australia: 4–10 dager
Resten av verden: 4–10 dager

Vi vil at du skal elske tapetet ditt! Hos oss får du alltid 100 % kundetilfredshetsgaranti, så dersom du ikke er fornøyd bør du aldri nøle med å kontakte oss.

Utskrift av tapet er en avansert prosess og i sjeldne tilfeller kan det gjøres feil. Sjekk alltid tapetet før du henger det for å sikre at det ikke er produksjonsfeil. Hvis du finner noen feil, vennligst kontakt oss før du begynner å montere tapetet, så erstatter vi det med et nytt, gratis. I alle tilfeller skal ansvarsgrensen for enhver feil eller mangel ved produktet være til en sum som ikke overstiger kjøpesummen for de bestemte varene, og selgeren skal ikke holdes ansvarlig for eventuelle tilfeldige eller følgeskader som måtte oppstå. Det er viktig at de oppgitte instruksjonene følges for å sikre at de beste resultatene oppnås. Vi anbefaler også at du bruker det medfølgende limet eller et lim som er designet spesielt for ikke-vevde tapeter.

Vi aksepterer betaling med VISA, MasterCard. Alle betalinger håndteres av en sikker tjenesteleverandør

Ja, vi sender over hele verden. Velg ditt land i rullegardinmenyen for land når du legger inn bestillingen.

Vi sender produktene våre over hele verden. Frakt er alltid gratis, men avhengig av landet ditt kan lokale skikker og avgifter gjelde som du må betale til UPS ved eller før levering. For spesifikk informasjon for ditt land, vennligst kontakt lokale myndigheter.

Når du har lagt inn bestillingen, produserer vi den som regel allerede neste arbeidsdag. Leveringstidene nedenfor inkluderer produksjons- og frakttider. Alle våre vakre produkter produseres og sendes fra Sverige, og når bestillingen er sendt vil UPS sende deg en e-post med sporingsdetaljer.

Produksjonsdager 0-2 virkedager
Levering EU 2-5 virkedager
Levering i USA 2-7 virkedager
Levering Resten av verden 3-10 virkedager

Ved forsinkelse i produksjonen kan du angre kjøpet uten kostnad. Vi er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser forårsaket av logistikkselskapet. Imidlertid er vår kundeservice alltid der for å hjelpe deg. Under kampanjer kan produksjons- og leveringstiden bli lengre.

Selvsagt sender vi veggmaleriet til adressen som er spesifisert av deg når du har fullført bestillingen.

Ja, jo tidligere du kontakter oss angående endring av leveringsadresse, jo raskere kan vi hjelpe. Bare svar på ordrebekreftelsen eller kontakt oss.

I tillegg til våre høykvalitets tapeter, tilbyr vi muligheten til å kjøpe tapetlim separat. Dette betyr at du har friheten til å velge din foretrukne tapetlim for å sikre en perfekt påføring. Peel & Stick Wallpaper kommer forhåndslimt.

Når vi har levert bestillingen din til UPS vil du motta en e-post med sporingsinformasjon.

Alle våre tapeter er trykt på et non-woven papir av høyeste kvalitet. Papiret er forsterket med nylonfibre som gjør tapetet stabilt, noe som betyr at limet kan påføres direkte på veggen; som gjør installasjonen mye enklere.

Alle veggmaleriene våre er trykt med Happy Mattic™, vår nye myke og ikke-reflekterende matte finish. Materialet gir et eksklusivt utseende og touch til veggene dine.

Det er av stor betydning at tapetet er lysfast. Ellers vil den miste fargen etter en stund. Vår produksjonsteknologi er designet for å gi optimal motstand mot falming.

Alle tapetene våre er vaskbare, noe som betyr at overflaten deres er motstandsdyktig mot skader, og all husholdningssmuss eller vannflekker kan tørkes av med en fuktig klut eller svamp.

Alle våre tapeter er trykt på et non-woven papir forsterket med nylonfibre som ikke skaper VOC (flyktig organisk forbindelse) i romtemperatur. Vi trykker med alle naturlige giftfrie fargeforbindelser som ikke produserer VOC, og pastaen vår er laget av modifisert potetstivelse som også er giftfri.

Happy Mattic Peel&Stick™, er vår nye selvklebende tapet. Samme eksklusive utseende og berøring som vår lime veggen kvalitet, bare en ny enkel måte å installere og fjerne tapet. Peel & Stick tapet er å foretrekke for mindre områder, for eksempel en funksjonsvegg. Det er som regel lettere å bruke vanlig fibertapet hvis du ønsker å tapetsere et stort rom eller flere vegger. Peel & Stick egner seg ikke i rom med betydelige temperaturendringer og varierende luftfuktighet, som baderom.

For å installere ditt nye veggmaleri, må overflaten på veggen/taket være glatt, ren, tørr og sunn.

Tapetene våre fungerer utmerket i toalettrom med toalett og vask da de har lav luftfuktighet. Rom med høy luftfuktighet med dusj eller badekar anbefales ikke da den høye fuktigheten i luften kan skade tapetene våre. Peel & Stick egner seg ikke i rom med betydelige temperaturendringer og varierende luftfuktighet, som baderom.

Nei, veggmaleriene våre er kun laget for innendørs interiør.

Det er enkelt og morsomt å tapetsere! Du finner vår tapetinstallasjonsveiledning her

Du kan finne vår anbefalte verktøyliste her

Vi tilbyr muligheten til å kjøpe tapetlim separat. Hvis du bruker en annen tapetlim, vennligst velg en som passer for ikke-vevde tapeter. Peel & Stick tapet leveres ferdiglimt.